config.arm64_v8a

config.xxxhdpi

config.en

Everyone

Enercal

Nougat

L'agence en ligne d'Enercal permet aux utilisateurs de consulter l'ensemble des contrats associés à leur espace client et de gérer ces derniers.

En tant qu'utilisateur de l'agence en ligne j'ai accès aux fonctionnalités suivantes par page :

## Sélecteur de contrat ##
-	Consulter l'ensemble des contrats associés à mon espace client en liste ou depuis une carte ;
-	Consulter le solde des contrats en un coup d’œil ;
-	Accéder au détail de chacun des contrats ;
-	Sélectionner un contrat pour accéder aux fonctionnalités mises à disposition sur les autres pages ;
-	Filtrer/trier les contrats par tarif, commune, ...

## Accueil ##
-	Consulter les quantités d'électricité consommées et réinjectées ;
-	Accéder aux fonctionnalités pour maitriser ma consommation ;
-	Accéder au service d'auto-relève ;
-	Accéder à la liste des coupres impactant mon contrat de distribution ;
-	Comparer ma consommation ;
-	Accéder aux derniers articles d'Enercal.

## Factures ##
-	Accéder à l'historique de mes factures sur les 24 derniers mois ;
-	Régler mon solde ou une facture en ligne ou aux bornes

## Analyse ##
-	Accéder aux fonctionnalités d'annalyse de ma consommation

## Alertes ##
-	Gérer les alertes liées à ma consommation ;
-	Consulter l'historique des alertes

## Guide ##
-	Consulter la répartition des consommations par poste ;
-	Accéder aux conseils pour aider à maitriser les consommations d'énergie par poste

## Demandes ##
-	Emettre et suivre l'avancement de mes demandes au service clientèle pour mes contrats, notamment ;
-	Demander le passage à l'Efacture ;
-	Mettre en place/modifier mon prélèvement automatique ;
-	Changer la puissance de mon contrat ;
-	Souscrire à un nouveau contrat en ligne ;
-	Demander le rattachement de contrats supplémentaires à mon espace client ;
-	...

## Votre compte ##
-	Consulter et modifier les données de votre compte en ligne ;
-	Gérer mes consentements

Pour plus d'informations quand à la gestion de vos données et aux conditions d'utilisation de l'agence en ligne, n'hésitez pas à consulter : 
-	les mentions légales d'Enercal : https://www.enercal.nc/mentions-legales/
-	la politique de protection d'Enercal : https://www.enercal.nc/la-politique-de-protection-des-donnees/
-	les conditions générales d'utilisation de l'agence en ligne et de son application : https://ael.enercal.nc/cgu

Enercal & moi

Ancienne Version de Enercal & moi

Autres versions